Вакансии

Ваши резюме направляйте на aдрес: info@yokohama.ru

Специалист по продажам в интернет- магазине

Обязанности:

  • Планирование и контроль работы интернет- магазина;
  • Работа с заказами, статусами, транспортными компаниями, оптимизация времениобработки заказов;
  • Обработка входящих заказов и звонков с сайта, консультирование покупателей, обработка заказов, оформление заказов;
  • Разрешение споров и конфликтов покупателей, обработка претензий;
  • Настройка работы коммуникации с клиентами, контроль работы колл-центра;
  • Подготовка отчетности по ключевым показателям;
  • Участие в разработке сайта, внутренних систем для оптимизации и улучшения процессов и работы ИМ.

Требования:

  • Среднее специальное/Высшее образование
  • Опыт работы в онлайн- продажах не менее 1 года;
  • Знание 1С;
  • Знание документооборота (накладные, кассовая документация);
  • Грамотная речь (устная и письменная), доброжелательность, стрессоустойчивость,
  • ответственность, исполнительность, Аналитическое мышление, обучаемость,
  • адекватность;
  • Гибкость, умение быстро подстраиваться и реагировать на меняющуюся ситуацию;
  • Проактивность, готовность к решению нестандартных задач;
  • Умение договариваться и находить общий язык с разными людьми.

Личные качества:

  • Старательность, ответственность, аккуратность, эффективность, способность работать с большим объемом информации, оперативная обратная связь, хорошая память, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Специалист по учету ТМЦ (в департаменте поставок)

Обязанности:

Участок РЕАЛИЗАЦИЯ

Работа в 1С:

  • выписка реализации и счетов-фактур;
  • оприходование товара;
  • списание товара.

Работа с отчетами:

  • контроль складских остатков;
  • анализ движения товара на складе;
  • работа с резервами;
  • проверка товара в пути.

Работа в Excel:

  • введение реестра отгрузок;
  • формирование отчетов из 1С по запросу.

Работа с документами:

  • ведение архива;
  • ежемесячный контроль возврата подписанных документов УПД;
  • работа с актами/рекламациями.

Участок ПОСТУПЛЕНИЕ ТМЦ

Работа с сертификатами: архивирование в электронном формате, рассылка покупателям по запросу.

Работа в 1С:

  • оприходование ТМЦ и услуг;
  • перемещение ТМЦ.

Работа с отчетами:

  • ежемесячная сверка с таможней;
  • анализ движения товара на складах;
  • ведение архива.

Работа с техническими заданиями в 1С.

Ежемесячная сверка остатков по складам.

Оформление заявок на оплату услуг.

Работа с ЭДО (Сбис, Диадок)

Требования:

  • Образование высшее
  • Знание 1С: Предприятие, версия 1С 8 на уровне опытного пользователя, Excel (обязательно)
  • Опыт работы в системе WMS на базе 1С - будет являться преимуществом
  • Английский язык - будет являться преимуществом

Личные качества:

Старательность, ответственность, аккуратность, эффективность, способность работать с большим объемом информации, оперативная обратная связь, хорошая память, стрессоустойчивость, умение работать в команде.