Доставка

Доставка по адресу и в пункты самовывоза:

Доставка шин производится ежедневно с 10 до 18 часов, срок доставки 1-5 дней. Сроки указаны для всех типов доставки – адресная доставка, самовывоз, доставка до терминалов ТК. Точная дата доставки назначается при подтверждении заказа по телефону.
Шины для легковых автомобилей доставляются в полиэтиленовых пакетах
Адресная доставка шин осуществляется только до подъезда по адресу, указанному в заказе
Срок хранения шин в пунктах самовывоза 3 рабочих дня с даты доставки

При получении заказа во избежание ошибок рекомендуем проверить идентичность наименования товара в заказе и на боковине шины или на упаковке.

Доставка по Москве и Московской области

Доставка шин по Москве и Московской обл., до 10 км от МКАД, производится в субботу и воскресение, при согласовании и подтверждении заказа с продавцом по телефону.

  • Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД и в пункты самовывоза от 4 шин бесплатно, менее 4 штук — 500₽;
  • Стоимость доставки за пределы МКАД до 10 км от 4 шин составляет 500₽, менее 4 штук — 600₽;
  • Самовывоз со склада — бесплатно;
  • Стоимость доставки за пределы МКАД от 10 км до 20 км от 4 шин составляет 1000₽, менее 4 штук — 1100₽.

Доставка по России

  • Доставка заказа из Москвы до Вашего города оплачивается отдельно, транспортной компании при получении заказа.
  • Для оформления доставки в регионы России покупателю необходимо в заказе на сайте указать полностью ФИО, номер телефона, город и адрес проживания, паспортные данные (для получения заказа на терминале транспортной компании) наименование транспортной компании для отправки товара из Москвы.
  • Доставка заказов в пределах Российской Федерации производится через транспортные компании по выбору покупателя: Желдорэкспедиция, ПЭК, Деловые линии, Байкал-Сервис, ТК КИТ.
  • Для осуществления доставки шин в Калининград и Калининградскую область необходимо дополнительно около 5 рабочих дней для подготовки пакета документов, требуется обсуждение с менеджером.
  • Оплата доставки от терминала транспортной компании в Москве до выбранного покупателем населенного пункта производится покупателем непосредственно выбранной транспортной компании при получении шин в терминале.
  • Точные расценки на доставку в Ваш регион нужно уточнить у выбранной транспортной компании.
  • Доставка осуществляется до ближайшего к выбранному населенному пункту терминала транспортной компании (списки терминалов можно уточнить у транспортной компании).
  • Доставка до терминала выбранной покупателем транспортной компании в пределах МКАД от 4 шин бесплатно, менее 4 штук — 500₽.

Доставка заказов до терминала транспортных компаний в Москве в пределах МКАД от 4 шин бесплатно, менее 4 штук — 500₽
Внимание! Шины в регионы России отгружаются только на условиях 100% предоплаты.

Мы являемся золотыми партнерами транспортной компании «Деловые линии» — доставка через нашу компанию обходится на 10% дешевле!

Возврат или отказ от заказанного (доставленного) товара

Клиент вправе отказаться от Товара в следующие сроки:

  • В любое время до передачи Товара Клиенту;
  • В течение 7 (Семь) дней после передачи Товара Клиенту, не считая дня продажи. Указанное право может быть реализовано, если:
    1. Товар не был в употреблении;
    2. Сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
    3. Имеется товарный чек или кассовый чек или иной подтверждающий оплату указанного Товара документ.

Порядок возврата Товара устанавливается Продавцом. Факт осуществления возврата Товара подтверждается актом о возврате товара / накладной, подписываемым Клиентом и Продавцом.

Для возврата Товара Клиент должен:

Обратиться в службу
поддержки клиентов
Оформить заявление на возврат
товара установленного образца

В случае отказа Клиента от Товара по основаниям Продавец возвращает Клиенту стоимость Товара, предварительно оплаченную Клиентом не позднее чем через 7 (Семь) дней с даты возврата указанного Товара.

Расходы, связанные с возвратом Товара в соответствии с настоящим разделом несет Клиент. Услуги по доставке подлежат оплате Клиентом по тарифам транспортных компаний.

Продавец вправе устанавливать иные условия возврата Товара, не ухудшающие условия Клиента в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством. О действующих условиях возврата Товаров Клиент может узнать у Продавца в службе поддержки клиентов по телефону:
+7 499 112 4845


Важно

Заказы, сделанные в выходные и праздничные дни, будут обработаны в ближайший рабочий день.

Внимание! В пунктах самовывоза осуществляется только получение заказов. Для того, чтобы подобрать шины вы можете обратиться к каталогу или связаться с нами по телефону 8 (800) 301-22-30

Срок хранения заказа в пункте выдачи — 3 дня. Товары, полученные в пункте выдачи, принимаются на возврат там же. Ознакомьтесь с правилами возврата товара

Пункты самовывоза

НОВА СЕРВИС

Москва, Мичуринский проспект, д.27, корп.4
+7 (968) 409-79-95
Круглосуточно

НОВА СЕРВИС

Москва, ул.Мироновская, д.46
+7 (965) 300-31-97
Круглосуточно

НОВА СЕРВИС

Москва, Ярославское шоссе, д.124
+7 (919) 774-50-90
Круглосуточно

НОВА СЕРВИС

Москва, Крутицкая набережная, 19
+7 (903) 536-00-42
Круглосуточно

НОВА СЕРВИС

Москва, ул. 1–я Машиностроения, 10
+7 (916) 305-77-17
Круглосуточно

ВТС СЕРВИС

Москва, ул. Суздальская, д. 9
+7 (495) 703-24-51
09:00-21-00, без выходных

ПУЛИТО

Химки, ул. Панфилова, 19, стр.2
+7 (926) 835-08-09
+7 (903) 014-96-26
Будни 8:00 - 20:00, суббота 8:00- 17:00 Воскр. - выходной

Виды оплаты:

  • Банковской картой

    Оплатить заказ банковской картой можно только на сайте https://www.yokohama.ru/shop. Страница оплаты станет доступна сразу после оформления заказа. Так же можно перейти на страницу оплаты по ссылке из письма с подтверждением заказа, которое будет отправлено на указанный вами электронный адрес. Ссылка на оплату заказа действует в течение 3-х календарных дней. Подробнее о безопасности платежей: https://www.yokohama.ru/shop/bezopasnost-platezhey

    Мы принимаем к оплате карты
    рассрочки Свобода, Халва
  • Банковский перевод

    Данный вид оплаты доступен для юридических лиц, оформивших заказ на сайте yokohama.ru/shop. После оформления заказа на сайте формируется счет на оплату, так же ссылка на счет будет отправлена в письме. Срок действия счета 5 календарных дней. Заказ считается оплаченным с момента поступления средств на расчетный счет Продавца.

Важно

При оплате заказа «Способ оплаты: Картой при получении» суммы свыше 10 000 ₽ необходимо ФИЗИЧЕСКОЕ наличие карты, так как бесконтактный платеж ограничен.

Оплата телефоном заказа свыше 10 000 ₽ невозможна.